La asistencia rápida de Windows es una herramienta que te permite ver de manera fácil que alguien de confianza pueda entrar a tu equipo de cómputo y ayudarte con el soporte desde cualquier lugar con una simple conexión a internet.

Para activarlo, puedes hacerlo de la siguiente manera:

1. Apretar la combinación de teclas Windows + Ctrl + Q o escribir en el buscador de Windows Asistencia rápida y da clic en la aplicación.

• En la aplicación Asistencia rápida da clic en el botón Abrir Microsoft Store.

• Instala la aplicación, una vez instalada da clic en el botón Abrir.

• Ingresa el código que te facilite el técnico y da clic en el botón Compartir pantalla

NOTA: Da los permisos necesarios para que ingresen a tu equipo, así como el del firewall.

Si necesitas algún plan de soporte o ayuda puedes conocer nuestro servicio de soporte técnico (Helpdesk) ahora mismo o contáctanos al correo contacto@soltectra.com.mx